Hoe bestel ik bij Union River?
Bestellen
Heb je iets leuks gevonden dan leg je dat in je winkelmand. Je kunt verder winkelen of vanuit je winkelmand doorgaan met het bestelproces. Als je nog geen account hebt of niet ingelogd bent, vragen we je dat eerst even te doen, voordat je verder kunt. Bij een direct leverbaar artikel kun je het artikel al de volgende werkdag in huis hebben, mits je voor 23.59 de bestelling op een werkdag hebt afgerond. In de winkelmand kun je kiezen voor de gewenste betaalwijze.
 
Bezorgafspraak
Bij het afronden van je bestelling kun je zelf kiezen op welke dag en tijdstip je de bestelling wil laten bezorgen. Ook kun je ervoor kiezen het pakket bij een DHL ServicePoint af te halen. Vergeet dan niet je ID mee te nemen. Het kan zelfs zijn dat je daar de optie krijgt om het dezelfde avond nog te laten bezorgen. Daarvoor betaal je dan wel wat meer, namelijk € 4.95. De genoemde bedragen in de shop zijn inclusief BTW.
 
Op de dag van bezorging ontvang je van DHL nog een mail met het tijdvenster van 1 uur. Je kan dan ook de dag, tijd en plek nog aanpassen.
 
Orderbevestiging
Van elke bestelling ontvang je een orderbevestiging. Zo weet je dat je bestelling gelukt is. Vaak zie je direct al de bestelling in je mijn omgeving staan. Maar geen paniek: soms kan het ook even duren voordat deze zichtbaar wordt.
Naar klantenserviceoverzicht
Contact opnemen?

Categorieën

Mijn account
Help